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『 その他 』 内のFAQ

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  • 注文した商品を、キャンセル/変更/追加することはできますか?

    <a href="https://www.mimc.co.jp/shop/customer/history.aspx" style="margin: 0px; padding: 0px; line-height: normal; color: rgb(128, 0, 128); font-weight:... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2019/05/23 09:00
  • 自動送信メールが届きません

    MiMC公式オンラインストアにて会員登録・ご注文いただきますと、 「info@mimc.co.jp」より自動送信メールをお送りしておりますが、様々な原因により、お受取りいただけない場合がございます。 下記にて、代表的な例をご紹介させていただきます。 ■ 迷惑メール... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2015/11/04 17:51
  • オンラインストアの利用の仕方は?

    ■商品画面 「カートに入れる」を押すと、ショッピングカートに商品が入ります。   ↓ ■ショッピングカート(現在のカゴの中) 「お買い物を続ける」を押すと、元のページへ戻ります。 「ご購入手続きへ」を押すと、購入手続き画面に進みます。 お買い物が2回目以降のお客様は「2クリックで購入」を押すと、... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2015/11/04 17:51
  • オンラインストアのセキュリティーについて

    MiMC公式オンラインストアでは、 お客様のクレジットカード情報などのプライバシー保護の為、GeoTrust, Inc(ジオトラスト)が発行するデジタルIDを取得することによりSSLプロトコルによる暗号化通信に対応しています。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2019/07/05 00:00
  • メルマガ配信を停止するにはどうしたらいいですか?

    メルマガ配信の停止を希望される方はこちらからお手続きをお願いします。 また、ログイン後のマイページ内、 お客様情報の管理にて【メールニュース】からもメルマガ配信の停止が可能です。 ※ポイントの有効期限についてのお知らせ等、 お客様の情報に関わる重要なお知らせに関しましては、配信を停止されたお客様に... 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2019/05/23 00:00
  • 携帯電話(ガラケー)では見れないのでしょうか?

    申し訳ございませんが、MiMCのオンラインサイトは、携帯電話(ガラケー)には対応しておりません。 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2015/11/04 17:51
  • 領収書を、配送先とは別の場所に送ることはできますか?

    誠に申し訳ございませんが、領収書は「納品書 兼 領収書」と なりますため、商品との同梱以外でのお送りが叶いません。 贈り物などで納品書兼領収書の同梱を希望されない場合は、 ご注文時、明細書のご希望選択にて「不要」をご選択ください。 その場合、誠に申し訳ございませんが、「納品書 兼 領収書」... 詳細表示

    • No:549
    • 公開日時:2016/06/01 12:02
  • 領収証は発行できますか?

    「納品明細書 兼 領収書」という形で、 商品と同梱にてお送りさせていただいております。 ご希望の場合にはご注文時、明細書のご希望選択では「必要」のままご注文くださいませ。 なお、領収証の宛名は空欄になっておりますので、お客さまご自身で宛名をご記入ください。 関連FAQ ▶領収書を... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2015/10/22 16:25
  • 画面で見ていた色と、届いた商品の色が違うのですが…

    MiMC公式オンラインストアに掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。イメージと違う等が理由でのご注文後の商品のご返品は承っておりません。予めご了承の上、ご注文いただ... 詳細表示

    • No:542
    • 公開日時:2016/04/26 18:46
  • 以前に購入した商品を調べることはできますか?

    会員登録をしていただいているお客様でしたら、 マイページにログインしていただきますと、すぐに購入履歴の確認ができます。 下記にて、購入履歴の確認方法をご案内させていただきます。 1) スマートフォンの場合、左上のメニューを開く 2) 「マイページ」をクリック ... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2016/11/22 14:50

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