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『 オンラインストアについて 』 内のFAQ

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  • オンライン以外の店舗で購入した商品を返品したいのですが、、、

    大変申し訳ございませんが、MiMC公式オンラインストア以外の店舗でご購入いただきました商品につきましては、公式オンラインストアでは承ることができません。 大変お手数をお掛けいたしますが、ご購入店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ▶店舗一覧はこちら 詳細表示

  • メール便で配送してください

    誠に申し訳ございません。 お客様の元へ商品を無事お届けするためにメール便での配送は行っておりません。 何とぞご理解の程、よろしくお願いいたします。 詳細表示

  • 携帯電話(ガラケー)では見れないのでしょうか?

    申し訳ございませんが、MiMCのオンラインサイトは、携帯電話(ガラケー)には対応しておりません。 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2015/11/04 17:51
    • カテゴリー: その他
  • 以前に購入した商品を調べることはできますか?

    会員登録をしていただいているお客様でしたら、 マイページにログインしていただきますと、すぐに購入履歴の確認ができます。 下記にて、購入履歴の確認方法をご案内させていただきます。 1) スマートフォンの場合、左上のメニューを開く 2) 「マイページ」をクリック ... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2016/11/22 14:50
    • カテゴリー: その他
  • 配送先の変更について

    発送前でございましたら、変更を承ることが可能でございます。 既に発送が完了しております商品に関しましては、大変お手数をおかけいたしますが直接配送業者へお問い合わせくださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • 領収証は発行できますか?

    「納品明細書 兼 領収書」という形で、 商品と同梱にてお送りさせていただいております。 ご希望の場合にはご注文時、明細書のご希望選択では「必要」のままご注文くださいませ。 なお、領収証の宛名は空欄になっておりますので、お客さまご自身で宛名をご記入ください。 関連FAQ ▶領収書を... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2015/10/22 16:25
    • カテゴリー: その他
  • 口コミはどうやって投稿するのですか?

    MiMCオンラインストアでは、お客様からの口コミ・レビューを募集しております! MiMCは、お客様からの口コミで広がったブランドでございます。 商品の使い心地は?質感や色?香りは? ぜひ皆様の口コミやご感想をお寄せください。 ▼口コミ・レビュー投稿は下記の手順にてご投稿いただけ... 詳細表示

  • MiMCからの郵便物を停止したい。

    MiMC公式オンラインストアでは、 ご登録いただいております会員様宛に、 不定期ではございますが、 新商品発売のご案内、キャンペーンのお知らせ、オンラインストアクーポン等を ダイレクトメール等の郵便物にて お送りさせていただくことがございます。 ダイレクトメ... 詳細表示

  • お気に入り商品の登録/削除方法は?

    会員登録後、商品をお気に入りに追加していただくと、 マイページよりお気に入り商品を一覧でご覧いただくことができます。 お気に入りに追加したい商品ページの、カートに入れるボタン下の 「お気に入りに登録する」ボタンを押していただくとお気に入りに追加されます。 お気に入り商品の確認、また削除... 詳細表示

    • No:570
    • 公開日時:2016/06/22 17:49
    • カテゴリー: その他
  • ログアウト方法を教えて下さい。

    マイページ内、上部の(ログアウト)よりお試しください。 詳細表示

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