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『 オンライン利用方法 』 内のFAQ

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  • 自動送信メールが届きません

    MiMC公式オンラインストアにて会員登録・ご注文いただきますと、 「info@mimc.co.jp」より自動送信メールをお送りしておりますが、様々な原因により、お受取りいただけない場合がございます。 下記にて、代表的な例をご紹介させていただきます。 ■ 迷惑メール...

    • No:95
    • 更新日時:2015/11/04 17:51
    • カテゴリー: その他
  • ログアウト方法を教えて下さい。

    マイページ内、上部の(ログアウト)よりお試しください。

  • 注文した商品を、キャンセル/変更/追加することはできますか?

    <a href="https://www.mimc.co.jp/shop/customer/history.aspx" style="margin: 0px; padding: 0px; line-height: normal; color: rgb(128, 0, 128); font-weight:...

  • ポイントとクーポンは併用できますか?

    会員ポイントとクーポンは 併用してお使いいただくことが可能です。 併用する場合には、 合計金額(税抜)よりクーポン値引きが適用された後に ポイント値引きがご利用いただけます。 ポイント、クーポンの使い方に関しましては、下記をご覧くださいませ。 ▶ポイントの利用方法を教えてください ▶クーポン...

  • 退会(アカウントの削除)するにはどうしたらいいですか?

    MYページより退会手続きが可能です ■操作手順 1.MYページにログイン 2.画面右下にある【退会をご希望の方はこちら】をクリック 3.メールアドレスとパスワードを入力後、「退会する」をクリック ※ログイン方法がご不明な場合はこちらからご確認くださいませ。 ※会員を退会された場合には、現在保存...

  • 商品を宅配ボックスに届けることはできますか?

    必ずとお約束は難しいのですが、承ることは可能です。 ご注文時に、備考欄に 「不在時、宅配ボックス希望」とお書き添えください。 いただいたご要望に関しまして、配送業者にお伝えいたします。 ※お支払い方法が「代金引換」の場合は、ご利用になれません。 ※ご自宅に宅配ボックスを設置されていない方は、...

  • 商品を発送したら知らせてくれますか?

    商品の発送が完了しましたら 「info@mimc.co.jp」というアドレスより【発送完了メール】をお送りいたします。 また、ログイン後のマイページ購入履歴より、 出荷状況をご案内しておりますのであわせてご確認くださいませ。 メールが届かないという方は、こちらをご確認くださいませ。

  • クーポンを入れ忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

    マイページの購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルができます。 https://www.mimc.co.jp/shop/customer/history.aspx 該当のオーダーIDをクリックし、 「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されていればキャンセル可能です。 お手数ですが、一度ご注文...

  • オンラインストアの利用の仕方は?

    ■商品画面 「カートに入れる」を押すと、ショッピングカートに商品が入ります。   ↓ ■ショッピングカート(現在のカゴの中) 「お買い物を続ける」を押すと、元のページへ戻ります。 「ご購入手続きへ」を押すと、購入手続き画面に進みます。 お買い物が2回目以降のお客様は「2クリックで購入」を押すと、...

    • No:76
    • 更新日時:2015/11/04 17:51
    • カテゴリー: その他
  • 営業所止めはできますか?

    誠に申し訳ございませんが、 MiMC公式オンラインストアでは、万が一の紛失などの事故防止のため、 原則的に、営業所止めでの配送を承っておりません。 そのため、営業所止めをご希望の場合には、 商品発送日の夕方頃にて 「info@mimc.co.jp」のメールアドレスより ご購入お手続き時にご...

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