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『 オンライン利用方法 』 内のFAQ

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  • オンラインストアでの注文方法は?

    ■商品選択 各商品ページよりカラー等をご選択の上、「カートに入れる」を押すと、カートに商品が入ります。   ↓ ■ショッピングカート ・「お買い物を続ける」を押すと、商品ページへ戻ります。 その他にご購入いただく商品がある場合、同様に商品ページよりカートへお入れください。 ... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2019/09/19 00:00
    • 更新日時:2019/10/24 09:21
    • カテゴリー: その他
  • 退会(アカウントの削除)するにはどうしたらいいですか?

    MYページより退会手続きが可能です ■操作手順 1.MYページにログイン 2.画面右下にある【退会をご希望の方はこちら】をクリック 3.メールアドレスとパスワードを入力後、「退会する」をクリック ※ログイン方法がご不明な場合はこちらからご確認ください。 ※会員を... 詳細表示

  • 海外への発送について For international shipping

    MiMC公式オンラインストアでは、海外発送をご希望の場合、【EMS】にてお届けが可能です。 ※配送先の地域によっては承ることができない場合がございます。 また、配送日指定はいただけません。 ■ For international shipping ... 詳細表示

  • 予約をすることはできますか?

    MiMC公式オンラインストアでは、 数量限定商品や、シーズンごとの新商品、クリスマスコフレや福袋などの特別商品につきまして、 発売日前にご予約を承ることがございます。 ご予約に関する最新情報は、メルマガや、公式オンラインストアにて随時ご案内しております。 是非ご確認いただけましたら幸いでござい... 詳細表示

  • 商品の到着日を指定できますか?

    ご指定いただけます。 ご注文画面にて「配送希望日/配送希望時間帯」の項目がございますので そちらよりお届け日とお届け時間のご指定ください。 (日時のご指定がない場合には最短でのお届けとなります) 詳細表示

  • ポイントとクーポンは併用できますか?

    会員ポイントとクーポンは 併用してお使いいただくことが可能です。 併用する場合には、 注文金額合計よりクーポン値引きが適用された後に ポイント値引きがご利用いただけます。 ポイント、クーポンの使い方に関しましては、下記をご覧くださいませ。 ▶ポイントの利用方法を... 詳細表示

  • ポイントの利用方法を教えてください

    貯まったポイントは、1ポイント=1円として MiMCオンラインストアでのお買い物でお使いいただけます。 ポイントの利用方法は下記の通りです。 1) 商品ページにてご購入の商品をカートに入れていただき、右上の「カート」をクリック 2) ご注文内容をご確認いただき、「ご購入手続... 詳細表示

  • 3Dセキュア(本人認証サービス)とは?

    MiMC公式オンラインストアでは、お客様に安心してクレジットカード決済をご利用いただくために、「3Dセキュア」を導入いたしました。 3Dセキュアとは、オンラインショッピングにおいて、クレジットカード決済時の第三者によるカードの不正利用(なりすまし)防止を目的とした、無料で登録できる「本人認証サービス... 詳細表示

  • クーポンを入れ忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

    マイページの購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルが可能です。 該当のオーダーIDをクリックし「この注文をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。 ※「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、配送準備中/出荷完了のためキャンセルできません。 お手数ですが、一度ご... 詳細表示

  • 配達日を変更することはできますか?

    ご注文のお受け取り日時変更をご希望の場合、 発送時に配信されます「発送完了メール」もしくはマイページのご注文履歴より お届け伝票番号(送り状No)をご確認いただき、お客様ご自身で配送業者様へご相談ください。 詳細表示

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