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『 配送・送料・お届け日数について 』 内のFAQ

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  • 商品の発送日はいつですか?

    平日の朝9:00までにご注文をいただいた場合、 原則として当日発送を行っております。 朝9:00以降のご注文は、翌営業日の発送となります。 ※キャンペーンや連休等によりご注文が集中した場合など やむをえず通常よりも発送にお時間をいただく場合がございます。 ※ 発送業務は営業日...

    • No:73
    • 更新日時:2015/11/04 17:51
  • 送料について

    送料は、全国一律 540円(税込)です。 商品合計額が12,000円(税込)以上の場合には、送料無料となります。 ※クーポンご利用の場合は、商品合計額(税込)から クーポンが適用された金額が12,000円(税込)以上で送料無料になります。 ※送料の有無は、注文完了直前の「ご入力...

    • No:2
    • 更新日時:2015/10/22 16:16
  • 海外への発送について For International Shipping

    MiMC公式オンラインストアでは、海外発送をご希望の場合、【EMS】にてお届けが可能です。 しかしながら、システムが海外発送に対応していないため、下記の手順でご注文いただく必要がございます。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※配送先の地域によっては承ることができない場合がございま...

    • No:80
    • 更新日時:2015/11/04 17:51
  • 配送業者を指定することはできますか?

    配送業者につきましては システム上にて、お客様の元へ一番スムーズに お届けできる配送会社を判別しておりますため、 弊社で変更することが叶いません。 そのため、誠に申し訳ございませんが 配送業者のご指定を承ることはできかねてしまいます。 商品は佐川急便、もしくは、ヤマト運輸にてお...

    • No:397
    • 更新日時:2015/12/24 09:00
  • 商品を発送したら知らせてくれますか?

    商品の発送が完了しましたら 「shopmaster@mimc.co.jp」というアドレスより【発送完了メール】をお送りいたします。 メールが届かないという方は、こちらをご確認くださいませ。

    • No:451
    • 更新日時:2016/02/05 11:02
  • 注文した商品が、なかなか届きません

    ■ご注文いただいた商品の中に、『ご予約』 の商品は含まれておりませんか? お送りさせていただいた「注文確認メール」や、 マイページから「購入履歴」をご確認いただくか、 ご注文いただいた商品のページに のアイコンがないかをご確認ください。 ご予約商品のお届けにつきましては、商品入荷後とな...

    • No:732
    • 更新日時:2016/11/09 16:34
  • 商品の到着日を指定できますか?

    ご指定いただけます。 商品ご注文時に「お届け時間の指定」の項目がございますので そちらよりお届け日とお届け時間のご指定をいただければと思います。 日時のご指定がない場合には最短でのお届けとなります。

    • No:552
    • 更新日時:2016/05/18 14:26
  • 複数の注文を1つにまとめて、同梱での発送はできますか?

    同梱をご希望の場合 平日朝9:00までに、お電話かメールにてご連絡下さいませ。 朝9:00以降、出荷の準備に入りますと承ることができません。 ▶カスタマーサポートへのお問い合わせはこちら 【ポイントの使用について】 最初のご注文で貯まったポイントを、 同梱希...

    • No:427
    • 更新日時:2016/01/22 10:05
  • 配達日を変更することはできますか?

    配達指定日の変更に関しましては、 商品の発送前に限り、変更が可能でございます。 お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。 ▶カスタマーサポートへのお問い合わせはこちら 商品発送後の配達指定日を変更に関しましては、 弊社での変更が叶いません。 ...

    • No:896
    • 更新日時:2017/01/20 08:28
  • 営業所止めはできますか?

    誠に申し訳ございませんが、 MiMC公式オンラインストアでは、万が一の紛失などの事故防止のため、 原則的に、営業所止めでの配送を承っておりません。 そのため、営業所止めをご希望の場合には、 商品発送日の夕方頃にて 「shopmaster@mimc.co.jp」のメールアドレスより ご購入お...

    • No:942
    • 更新日時:2017/04/25 14:47

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