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『 オンライストア利用方法 』 内のFAQ

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  • サンプルはありますか?

    誠に申し訳ございませんが、商品のサンプルは現在オンラインストアでは用意がございません。 ご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。 カスタマーサポートでは、 お客様の商品選びを、可能なかぎりお手伝いさせていただいております。 商品選びについてのFAQを公開しておりますので、是非ご...

  • 送料について

    国内発送の送料は、沖縄県・離島も含め全国一律 540円(税込)です。 また、商品合計額が12,000円(税込)以上の場合には、送料無料となります。 ※クーポンやポイントをご利用の場合は、商品合計額(税込)から 割引が適用された金額が12,000円(税込)以上で送料無料になります。 ※送...

  • お支払い方法について

    代金引換もしくはクレジットカードからお選びいただけます。 ■代金引換払いについて 配送業者 : 弊社指定の代金引換宅配便 代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。 ※代金引換のお支払いは現金のみとなります。 代引き手数料はご購入金額によって異...

  • 返品・交換はできますか?

    返品・交換について カスタマーサポートでは、 MiMC公式オンラインストアにてご購入された商品に限り、 ご購入後7日以内、また商品の外装箱が未開封かつ未使用の状態でのみ 返品・交換を承ることが可能でございます。 ※外装箱とは、ロゴや商品名が印字された、黒色...

  • 会員登録のお誕生日特典について

    MiMCオンラインストアにて会員登録いただき、お誕生日をご登録いただいたお客様には、お誕生日プレゼントとしてオンラインストアで使えるクーポンをお送りしております。 クーポンの発行は毎月1日です。 ※お誕生日月の前月までに「お誕生日」と「メールマガジン受信可」を会員登録いただいたお客様が対象です。 ※お誕...

  • 商品の発送日はいつですか?

    平日の朝9:00までにご注文をいただいた場合、 原則として当日発送を行っております。 朝9:00以降のご注文は、翌営業日の発送となります。 ※キャンペーンや連休等によりご注文が集中した場合など やむをえず通常よりも発送にお時間をいただく場合がございます。 ※ 発送業務は営業日...

  • クーポンの使い方を教えてください

    1) 商品ページにてご購入の商品をカートに入れていただき、右上の「カート」をクリック 2) ご注文内容をご確認いただき、「ご購入手続きへ」をクリック ※こちらで「2クリックで購入」を選択されますと、クーポンを使うことができません。 3) ログインして、お届け先をご入力ください 4)...

    • No:77
    • 更新日時:2015/11/04 17:51
    • カテゴリー: その他
  • 注文した商品を、キャンセル/変更/追加することはできますか?

    <a href="https://www.mimc.co.jp/shop/customer/history.aspx" style="margin: 0px; padding: 0px; line-height: normal; color: rgb(128, 0, 128); font-weight:...

  • 海外への発送について For International Shipping

    MiMC公式オンラインストアでは、海外発送をご希望の場合、【EMS】にてお届けが可能です。 ※配送先の地域によっては承ることができない場合がございます。 また、配送日指定はいただけません。 ■ For International Shipping You can regis...

  • 口コミはどうやって投稿するのですか?

    MiMCオンラインストアでは、お客様からの口コミ・レビューを募集しております! MiMCは、お客様からの口コミで広がったブランドでございます。 商品の使い心地は?質感や色?香りは? ぜひ皆様の口コミやご感想をお寄せください。 ▼口コミ・レビュー投稿は下記の手順にてご投稿いただけ...

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